遇到不负责任的机构退款却遭拒,律师365教你一招拿回退款?

2021-06-09 10:06

一次逛街的时候,小美顺手拿了一张别人发的传单,内容大概是某舞蹈机构的招生宣传。小美已经工作两三年了,想着业余时间去学一门技能,升华一下自我也是很好的,带着尝试的心态,她加了传单上的微信号码。

经过一番咨询,小美没有立刻决定,考虑到时间和价格,她就想再观望观望。但是那边的销售并没有放弃,他每隔一段时间就会问小美考虑得如何,能不能抽时间过去试课之类的,还经常发一些他们老师跳舞的视频片段过来,长此以往,再加上小美本身也想去学,就没有抵住这个销售的骚扰,决定亲自到店里试一下课程。

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第一次到店,无论销售还是舞蹈老师都很热情,单独给她上了一次课,动作指导,纠正,看起来都比较专业。在销售一阵轰炸下,小美当天就交了一年的学费。

小美开开心心地回了家,开始计划去学习的时间,让她没有想到的是,她再次去上课,受到的待遇跟第一次简直天差地别。销售没有了之前的热情,上课的老师也不是之前那个,很多学员基本都是零基础的,但是老师并没有教基本功,直接就开始让她们跟着跳成品舞,大家也不知道动作做的表不标准,就跟着扭,课堂氛围显得很尴尬。

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整堂课下来,老师没有纠正学员的任何一个动作,完全敷衍了事,小美意识到这样根本学不到东西,她就向负责人提了建议,要求整改一下课程,当时负责人跟她说第一节课就是热身,事情就这样过去了。

然而第二次,第三次依然没有任何改变,小美愤怒的找到了当时的销售,跟他讨说法,奈何她已经交了钱,在她这里,销售已经达到了目的,根本不去理会小美的要求,态度还十分恶劣,意识到自己上当受骗了,小美决定要退费,当时她拿来合同,跟机构谈退费的事情,负责人和几个销售主管同时上来跟她理论,说什么都不会给她退钱。占下风的小美失败而归,协商不成她只能通过法律途径来解决了。

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她把自己的遭遇告诉了同事和朋友,大家一起想办法总比一个人来得快,很快,小美就收到了朋友的推介,让她在网上搜索了律师365这个平台。小美迫不及待的向律师讲述了这件事,在准备好相关的材料和证据后,律师很快就帮她上诉了。

小美阐述了机构不对学员负责的事实,而机构也没用不退款的正当理由,经过努力,最后小美获得了胜诉,拿回了相应的退款。


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