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网络维权法律是合法的吗?应该如何网络维权?

2020-05-22 09:43

  随着网络科技的发达,很多的朋友都会通过网络上找到娱乐的方式,那么不知道大家对于网络维权法律的相关知识了解多少呢?今天就让名律师为大家讲解一下关于网络维权法律小知识。感兴趣的朋友进来学习一下吧。

  网络侵权发生在虚拟的网络世界中,网络购物、网络传播、人肉搜索、网络骚扰…当网络越来越紧密的联系我们的生活时,我们也遇到越来越多网络侵权。网购的时候,收到的货物与约定的不符、商品有问题却不退换;通过网络投资时遭遇骗局;网上聊天时被诈骗等等。

网络维权法律

  网络维权法律

  网络是虚拟的,不法分子或者侵权人可以使用更隐蔽的手段进行侵权,甚至可以通过网络技术的手段消灭侵权痕迹,从而逃避管理部门的监管,回避法院调查或者公安机关的刑事侦查,更具有隐蔽性,更难确定侵权人,也更难取证维权。发生网络侵权,要及时保存好相关证据,以便日后维权之用。

  网络维权是否合法

  根据消费者权益保护法第二十三条规定经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

  所以只要你能够拿出因为货物不符确实已经告知客服并且将货物退还到运营商、客服敷衍你的证据你就可与保护自己的合法权益而且根据第四十六条经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。

  未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。

网络维权法律

  网络维权法律

  应该如何网络维权

  第一招:发现网上出现侵权帖子,被侵权人应该按照网站上公示的路径去投诉,通知网站删帖。被侵权人通知网站侵权,应做到合格、有效。通知应以书面形式,内容应包括姓名、联系方式、侵权内容的地址及删除相关信息的理由。同时应保存网站没有履行或者没及时履行责任的相关证据。如果网站不删帖,可据此起诉网站。

  第二招:遭到匿名网络用户发帖侵权,被侵权人应确定发帖人真实身份,保存相关证据并予以起诉。被侵权人可先诉网络服务商,获取匿名用户的真实信息,将其追认为被告人。

  第三招:被侵权人可在保存证据后,对证据进行公证。这么做虽然会产生一定的费用,但在诉讼中对被侵权人较为有利。法院在判决时还会判令被告赔偿被侵权人的合理开支,包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用等。

  以上就是名律师为大家分享了关于网络维权法律的相关知识,如果你是遇到这种情况的话,不妨可以通过正常的法律途径来维护自身的合法权益。

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